Breid uw marktpotentieel uit en zorg voor voorspelbare, blijvende inkomsten met Microsoft Dynamics CRM Online. Deze op het internet gebaseerde abonneedienst – gehost door Microsoft en gelicentieerd door uzelf (de klant abonnneert zich op de software, maar deze is niet gelicentieerd door de klant) – biedt geavanceerd klantrelatiebeheer (CRM), kan sneller worden geïmplementeerd, is eenvoudiger in het gebruik en geeft een beter rendement op uw investeringen. Microsoft Dynamics CRM is dezelfde toepassing, die op locatie of in de cloud kan worden ingezet en kan worden gecombineerd met andere door Microsoft en door partners gehoste aanbiedingen, met als resultaat een unieke combinatie van diensten, toegesneden op de behoeften van uw klanten.

Wat is Microsoft Dynamics® CRM Online?

Microsoft Dynamics CRM Online biedt bedrijven een snelle, flexibele en vertrouwde manier om klantrelaties te beheren via een door Microsoft gehoste online oplossing. Met een complete set programma's met verkoop-, service- en marketingfuncties – gecombineerd met krachtige bedrijfs-workflow en aanpassing met wijzen-en-klikken, biedt Microsoft Dynamics CRM Online bedrijven een eenvoudige methode om klantinteracties te volgen en te beheren.

Meer informatie over Microsoft Dynamics CRM:

• Vergroot uw productiviteit
• Superieure klantervaringen met Microsoft Dynamics CRM
• CRM is meer dan marketing, sales en services
• Vergroot de productiviteit van uw service
• Versterk uw marketingproductiviteit
• Vergroot de productiviteit van uw verkoopafdeling

Wat zijn de belangrijkste functies van Microsoft Dynamics® CRM Online?

Microsoft Dynamics CRM Online biedt bedrijven de volgende functies en mogelijkheden:

• Online automatisering van verkoop, dienstverlening en marketing voor organisatiebreed inzicht in bedrijfsactiviteiten en klanten.
• Vanaf elke plek toegang tot klantinformatie via Internet Explorer, met de veiligheid van Windows Live ID
• Interoperabiliteit tussen native Office Outlook, Word en Excel van Microsoft, zodat u de kracht van op internet gebaseerde diensten kunt combineren met uitgebreide client-applicaties.
• Op internet gebaseerd ontwerp van bedrijfsprocessen en automatisering voor het stroomlijnen van taken en kennisgevingen.
• Aanpassen met wijzen-en-klikken voor het toevoegen van aangepaste objecten, formulieren, overzichten en gegevenskenmerken aan Microsoft Dynamics CRM Online.
• API voor internetdiensten om gegevens en processen van Microsoft Dynamics CRM Online in alle systemen en toepassingen te integreren.