Jaararchieven: 2017

Home/2017

Veiligheid en hygiëne voorop!

Heerlijk, zo’n nette, opgeruimde werkplek. Toch gaat het vaak mis. Nog al te vaak komen we in tandartspraktijken met vieze toetsenborden, losliggende kabels en snoertjes die niet zijn weggewerkt. Dat ziet er niet alleen onprofessioneel uit, het is ook lastig schoonmaken en onveilig. Bovendien is het totaal niet nodig. Er zijn tegenwoordig uitstekende oplossingen om ervoor te zorgen dat je tandartspraktijk er altijd strak en schoon uitziet. 3 tips om je werkplek schoner en veiliger in te richten • Er zijn medische toetsenborden en muizen die speciaal ontworpen zijn voor de zorgsector. Alles is draadloos en zo ontworpen dat je het makkelijk kunt afnemen met alcohol. In een paar tellen is je toetsenbord weer helemaal gedesinfecteerd. • Een bijzonder efficiënte oplossing om al je kabels weg te werken, is de computers op beugels te plaatsen waar de kabels doorheen gaan. Wel zo veilig ook! Je hoeft nooit meer bang te zijn dat er bij het schoonmaken een draadje los wordt getrokken. • Heb je nog losse desktops, zet de losse kasten dan nooit zomaar op de grond neer. Er zijn hele goede oplossingen waarmee je ze veilig onder je bureau kunt hangen zodat de vloer schoon blijft en de kast ook mooi uit het zicht is. Alleen maar voordelen! Een optimale inrichting van je hardware kost even wat tijd en aandacht, maar het levert je heel wat op: Minder risico op kortsluiting en storingen en een professionele uitstraling. Bovendien kost het je veel minder moeite om de boel schoon te houden. Je medewerkers zullen je er dankbaar voor zijn. En een goed-ingerichte werkplek doet wonderen voor hun productiviteit. Interesse? Wil je meer weten over de mogelijkheid om je praktijk nog efficiënter, veiliger en hygiënischer [...]

Door |2020-02-16T21:53:47+01:00december 20th, 2017|Tandartsen|0 Reacties

Overal en altijd aan het werk. Yes, we can!

De uitdaging van het nieuwe werken Het nieuwe werken is niet meer weg te denken uit ons leven. Veel mensen vinden het de normaalste zaak van de wereld dat ze overal en altijd kunnen inloggen op hun werkomgeving om weer wat items van hun to-do lijst af te vinken. Benieuwd wat de voordelen en de valkuilen zijn? Over de pros en cons van het nieuwe werken De vrijheid om zelf je dag in te delen. Werken waar en wanneer het je uitkomt: op kantoor, thuis, in de trein of in dat hippe koffietentje om de hoek. Dankzij nieuwe technieken als de Cloud en VPN is het allemaal mogelijk. De hele wereld is je kantoor! Tijden veranderen Het idee van vaste werktijden, stamt nog uit het industriële tijdperk. Iedereen moest op tijd in de fabriek staan om de machines draaiend te houden. Tegenwoordig zijn daar echter geen mensen meer voor nodig. In het digitale tijdperk werken we bijna alleen nog maar meer met ons hoofd. Alles draait om snelheid en efficiëntie. Dat vraagt om een nieuwe, flexibele manier van werken. Nog niet overtuigd? De voordelen van het Nieuwe Werken zijn enorm! Enkele voorbeelden: - Doordat alle medewerkers meer grip krijgen op hun werk, gaat de productiviteit en de motivatie omhoog. Dit leidt tot een goede sfeer op de werkvloer, betere resultaten en meer succes. - Met name jongeren willen niet meer constant op de vingers gekeken worden door hun leidinggevende. Door hen de ruimte te geven om ook thuis te werken, wordt je als werkgever automatisch aantrekkelijker voor jong talent op de arbeidsmarkt. - De flexibiliteit in werktijden zorgt voor minder stress. Je kunt met een gerust hart een uurtje eerder naar huis om je [...]

Door |2020-01-10T14:11:42+01:00december 11th, 2017|Productiviteit|0 Reacties

Ook een ICT omgeving heeft continue zorg nodig!

De meeste mensen gaan al vanaf jonge leeftijd twee keer in het jaar naar de tandarts voor een periodieke controle. Daardoor wordt eventuele schade aan het gebit in een vroeg stadium opgespoord en ingegrepen worden voor het te laat is. Gebeurt dit niet, dan groeien kleine ongemakken uit tot grote problemen: pijnklachten, losse tanden of andere gezondheidsproblemen die alleen op te lossen zijn met grof geschut: vullingen, wortelkanaalbehandelingen, gebitsprotheses etc. Voorkomen is beter dan genezen Voor een ICT omgeving geldt hetzelfde. Preventieve zorg is nodig om de continuïteit van de dienstverlening te kunnen waarborgen. Om storingen en andere ongemakken te voorkomen. Door het netwerk constant te monitoren op performance en belasting, kan de omgeving tijdig bijgeschaald worden. Vollopende geheugens of schijven worden opgeschoond. Updates en patches worden netjes geïnstalleerd zodat je omgeving altijd up-to-date is. zo draait je omgeving altijd soepel en zonder problemen door. Managed Services voor continue zorg Om de continuïteit van hun dienstverlening te kunnen waarborgen, bieden veel providers tegenwoordig managed services aan. Voor een vast bedrag per maand krijgt je omgeving de preventieve zorg die het nodig heeft om de kans op storingen, performance problemen of beveiligingsincidenten zo klein mogelijk te maken. Ook ITR Automatisering biedt managed services aan: voor het monitoren van het netwerk, de werkstations en systemen, het installeren van updates en patches, het verzorgen van backups etc... Daarmee zorgen we ervoor dat kleine ongemakken in de kiem worden gesmoord zodat ze niet kunnen uitgroeien grote problemen en storingen. Je hebt geen omkijken meer naar je ICT omgeving en kunt je helemaal concentreren op de zorg voor je patiënten. Ieder zijn vak! Interesse? Wil je meer informatie over onze managed services, neem dan contact met ons op of [...]

Door |2020-01-10T14:07:13+01:00november 27th, 2017|Beveiliging, Tandartsen|0 Reacties

Zorg ervoor dat jouw data niet op straat komt te liggen

Medewerkers die liever een eigen device gebruiken, of data naar privé e-mail sturen om thuis door te kunnen werken, met het gevaar dat data uiteindelijk op straat komt te liggen. Klinkt dit herkenbaar? Dat dit niet altijd goed gaat, lezen we met enige regelmaat in het nieuws. Wil je dat jouw organisatie niet getroffen wordt? Stel dan een duidelijk IT-beleid op om vertrouwelijke gegevens te beschermen. Lees hier vier overwegingen bij het beschermen van je data. Werknemers die vanuit huis werken en vanaf mobiele devices toegang hebben tot gevoelige bedrijfsgegevens, zorgen voor een veiligheidsrisico. Een smartphone kan bijvoorbeeld gestolen worden. In het geval van Bring Your Own Device (BYOD) is het voor een IT-afdeling – zonder de juiste middelen – vaak moeilijk om te bepalen welke bedrijfsapplicaties en informatie iemand op zijn device heeft staan. 1. Houd de controle Dat betekent echter niet dat het een goed idee is om dan een muur om alle data en applicaties te bouwen, die voorkomt dat werknemers vanaf hun eigen device of vanaf een externe locatie de bedrijfsservers of applicaties benaderen. Medewerkers worden namelijk steeds veeleisender en verwachten op het werk over dezelfde gebruiksvriendelijke tools te beschikken als die ze in hun privéleven gebruiken. Voldoe je als werkgever niet aan die wens? Dan gaan ze zelf wel op zoek naar een oplossing. En belandt dat vertrouwelijke document met privacygevoelige informatie in privé e-mail, zodat ze er thuis aan verder kunnen werken. Beter is het om dit soort vormen van schaduw-IT te voorkomen en zelf de controle te houden over vertrouwelijke gegevens. 2. Bescherming op verschillende niveaus Concreet onderscheiden we drie verschillende overwegingen en niveaus die meetellen bij het beveiligen van data: Gebruikers. Bepaal allereerst welke gebruikers toegang hebben [...]

Door |2020-01-10T14:06:22+01:00november 13th, 2017|Beveiliging|0 Reacties

Op weg naar een veilige tandartspraktijk

Denk maar niet dat cybercriminelen alleen azen op banken of grote internationale bedrijven. Ook minder grote bedrijven lopen risico doelwit te worden. Steeds vaker krijgen we meldingen van tandartsen die het slachtoffer zijn van DDOS aanvallen, virusinfecties, ransomware of andere soorten van malware. Help, mijn bestanden zijn gegijzeld De laatste tijd is ransomware een grote plaag. Het kan de beste overkomen. Er komt een besmet mailtje binnen en onoplettend klik je op een link die kwaadwillende software installeert op je pc. Voor je het weet worden alle bestanden geblokkeerd en kunt u nergens meer bij: de patiëntendossiers, de agenda’s, de financiële administratie. Alle gegevens zijn ineens weg! Heeft u een goede back up, dan kunnen we die terugzetten zodat de schade redelijk beperkt blijft. Dat neemt niet weg, dat uw praktijk er wel hinder van ondervindt. Hoe gaat u uw patiënten helpen als het dossier niet beschikbaar is? Tips en Tricks Professionele cybercriminelen worden steeds slimmer en brutaler. Gelukkig kunt u zelf veel doen om de risico’s te beperken. • Gebruik een password dat niet voor de hand ligt, wijzig het regelmatig en geef nooit uw inloggegevens aan anderen. • Wees alert als u mails krijgt van iemand die u niet kent. Open nooit zomaar een bijlage. Krijgt u een factuur binnen van een onbekend adres, gooi die dan ongeopend meteen weg. • Als u twijfelt over een mail, bel dan even naar de afzender om navraag te doen en controleer de contactgegevens op internet. Gebruik nooit de gegevens uit de e-mail. Hou uw systemen up-to-date Een andere belangrijke maatregel is uw systemen altijd up to date te houden. Een verouderd besturingssysteem Windows XP brengt allerlei veiligheidsrisico’s met zich mee. Nieuw ontdekte veiligheidslekken worden [...]

Door |2020-01-14T22:59:52+01:00oktober 25th, 2017|Beveiliging, Geen categorie, Tandartsen|0 Reacties

Waarom je nú al moet beginnen met de voorbereiding op de GDPR

Het gonst al een poosje in ondernemend Nederland: vanaf volgend jaar wordt er strenger gecontroleerd op het gebruik van persoonsgegevens door bedrijven. Vanaf 25 mei 2018 geldt de Europese ‘General Data Protection Regulation’ in Nederland. Deze nieuwe wet verplicht dat elk bedrijf – in bezit van persoonlijke gegevens van klanten, patiënten of leerlingen binnen de EU – deze op een specifieke manier verzamelt en beveiligt. Doet de ondernemer dit niet, dan staat er een stevige boete te wachten. Data is van flinke toegevoegde waarde voor ieder bedrijf. Met de juiste informatie kunnen we inschatten wat klanten willen, welk koopgedrag de klanten vertonen en waar hun achtergronden en interesses liggen. De regelgeving voor het gebruik ervan wordt echter steeds strenger. Momenteel geldt in Nederland de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Deze wordt vervangen door een nieuwe wet, bepaald door de Europese Unie. Deze General Data Protection Regulation (GDPR) legt nieuwe regels op aan iedere organisatie die diensten of producten aanbiedt aan inwoners van de EU. Het doel: de privacy van klanten aanscherpen. Personen krijgen het recht hun gegevens te corrigeren of te laten verwijderen. Bovendien moet iedere persoon ‘specifieke, vrij bepaalde en ondubbelzinnige toestemming geven, met kennis van zaken’. Oftewel: bij elk invulformulier, elke aankoop en iedere nieuwsbrief moet je als ondernemer voortaan specifiek uitleggen wat er met de verstrekte persoonsgegevens gaat gebeuren. Mogelijkheden Hoewel het lijkt alsof GDPR vooral beperkingen oplegt, is het een logisch gevolg van maatschappelijke ontwikkelingen. Burgers – die ook klanten zijn – vinden het steeds belangrijker te weten wat er gebeurt met hun persoonlijke gegevens. Privacy was nooit eerder zo’n hot topic. De GDPR is bedoeld om privacyrechten van personen te waarborgen en te beveiligen. Het geeft inwoners van de EU het [...]

Door |2020-01-10T14:03:59+01:00oktober 11th, 2017|Geen categorie, Tandartsen|0 Reacties

Met ICT naar een bloeiende tandartsenpraktijk

Als ICT specialist snappen we hoe belangrijk een goede ICT omgeving is voor uw tandartspraktijk. Voor het actuele overzicht van uw afspraken, de patiëntendossiers , uw voorraden en declaraties bent u grotendeels afhankelijk van de computer. ICT kan uw bedrijf dan ook veel opleveren, maar dan moet u een aantal zaken wel goed op orde hebben! We zetten wat aandachtspunten op een rij: 1. Veiligheid voor alles De tijd dat alleen grote banken en multinationals beducht moesten zijn op cybercriminaliteit, is allang verleden tijd. Ook kleinere bedrijven krijgen te maken met ransomware, virussen of andere malware. U kunt zich hiertegen wapenen met een goed antivirusprogramma en door uw systemen regelmatig te patchen. Ook is het belangrijk om uw autorisatiestructuur goed op orde te hebben! 2. Beschikbaarheid Niets is vervelender dan een systeem dat eruit ligt als je het nodig hebt. Door 24/7 de systemen en processen te monitoren, worden haperingen direct gesignaleerd. Zo kunnen storingen voorkomen of opgelost worden zonder u er iets van merkt. 3. Continuïteit Natuurlijk kan er onverhoopt toch altijd iets mis gaan. In dat geval is het belangrijk een goede back up achter de hand te hebben zodat er geen gegevens verloren gaan en uw bedrijf gewoon door kan draaien. 4. Hygiëne en esthetiek Voor een tandartspraktijk is hygiëne natuurlijk erg belangrijk! Tegenwoordig zijn er allerlei goede oplossingen die bijdragen aan een strakke, schone werkplek: compacte computers incl. scherm, kabelgoten waarmee alle kabels netjes weggewerkt worden, medische toetsenborden en muizen die eenvoudig met alcohol gereinigd kunnen worden. 5. Slimme toepassingen Door ICT slim in te zetten, kunt u de efficiëntie van uw praktijk verbeteren. Denk hierbij aan een aanmeldsysteem voor patiënten, het koppelen van uw telefoon met uw praktijk software [...]

Door |2020-01-03T17:19:09+01:00september 20th, 2017|Tandartsen|0 Reacties

Werkt jouw organisatie nog met Office 2007?

Veel werknemers stappen terug in de tijd als ze naar kantoor gaan. Verouderde apparaten en software zorgen ervoor dat ze niet het beste uit hun dag kunnen halen. Maar er zijn ook risico’s verbonden aan het werken met verouderde systemen. Cybercriminaliteit is niet alleen sterk toegenomen in de laatste jaren, het neemt ook steeds vaker andere vormen aan. In oktober 2017 loopt de ondersteuning voor Office 2007 af. Een extra beveiligingsrisico. Wat dit voor jouw organisatie betekent lees je hier. Office 2007 is op 30 januari 2007 uitgebracht. De achterliggende gedachte? Eén omgeving waarin klanten, partners en medewerkers verbonden zijn. Altijd online, altijd verbonden. Office 2007 bestond toen uit verschillende componenten en opties. Organisaties konden hiermee investeren in een oplossing voor content management, communicatie, samenwerking en business intelligence. De oplossing bestond uit de volgende opties: • Lint • Office Open XML bestandsformaat • Enterprise content management • Business intelligence Dit was ook het moment waarop mensen problemen ondervonden bij het werken aan één bedrijfswereld, met een verbinding tussen klanten, partners en collega’s. De internetgeneratie ging van start en hiermee was een grote individuele impact te realiseren om zo sneller betere resultaten te boeken. Het jaar 2007 lijkt niet erg lang geleden, maar dit was wel het jaar waarin de allereerste iPhone geïntroduceerd werd. Het jaar waarin we nog massaal op Hyves zaten, en het jaar waarin we selfies maakten met een digitale camera. En 2007 was ook het jaar dat gorilla Bokito ontsnapte uit zijn verblijf. In de afgelopen tien jaar is er veel veranderd, dus waarom zouden we niet meegroeien? Toen in 2008 de recessie startte begonnen organisaties te zoeken naar toegevoegde waarde – meer krijgen voor minder. Cloud services maakten zijn debuut [...]

Door |2019-09-18T09:32:42+02:00september 4th, 2017|Beveiliging|0 Reacties